2012年10月18日上午，據(jù)眾多微博用戶反映，凡客誠品、亞馬遜中國等均出現(xiàn)網(wǎng)頁打不開、無法正常訪問的情況。

    有熟悉亞馬遜的業(yè)內(nèi)高層人士表示，按照亞馬遜當前的營業(yè)情況來推算，如果服務(wù)器宕機一天，損失至少在千萬以上。

    而凡客方面，由于上午“機房停電”事故導(dǎo)致用戶無法訪問造成的損失據(jù)說已超過千萬元，因該日正是凡客五周年的店慶日，公司CEO陳年以延長店慶活動至明日24時來表示對用戶的誠摯歉意。

    對此，凡客內(nèi)部人員表示，其實是由于凡客的機房業(yè)務(wù)交由IDC（互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心）托管，該機房的位置位于酒仙橋。而當天8時至9時40分，酒仙橋地區(qū)遭遇大面積停電。在同一地區(qū)設(shè)有機房的維棉、亞馬遜、優(yōu)購網(wǎng)上商城等其他幾家網(wǎng)站也都出現(xiàn)不同程度的訪問問題。

    此次斷電事件，引發(fā)了國內(nèi)電商運維人員的集體擔憂。該事件一方面折射出中國電商的基礎(chǔ)建設(shè)還比較落后，另一方面，也反映出當前國內(nèi)電商對IDC環(huán)境的可靠性認識不夠充分。

    國內(nèi)知名IDC，51網(wǎng)絡(luò)科技（www.hnscxh.com）CEO王先生表示，“目前，國內(nèi)電商往往比較片面地強調(diào)帶寬和負載能力，滿足了上述條件，就一味追求廉價機房，給電商運維帶來巨大隱患”

    “電流不穩(wěn)定、沒有靠譜的UPS或者多路供電，至少帶來三方面的不利影響�！�

    “第一，硬件方面。意外斷電，對服務(wù)器及硬盤的損害非常大，使其性能下降、生命周期縮短。考慮到很多電商都是自己購置服務(wù)器，托管到IDC機房，這實際上是變相增加了運維成本，得不償失�！�

    “第二，業(yè)務(wù)方面。IDC環(huán)境的冗余保障直接關(guān)系到業(yè)務(wù)的連續(xù)性。停電帶來的直接和間接損失，對于任何電商、頁游運營商、棋牌網(wǎng)游服務(wù)商都是難以承受的。這次的凡客停電事件，折下來差不多每分鐘損失了10萬營業(yè)額，更重要的是，這對于凡客品牌的用戶觀感和口碑都有著不可忽視的影響�！�

    “第三，數(shù)據(jù)方面。電商平臺每時每刻都有海量數(shù)據(jù)生成，這些數(shù)據(jù)本身的價值以及所蘊含的巨大前景早已被互聯(lián)網(wǎng)普遍承認并充分挖掘利用，而大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，業(yè)已成為當下領(lǐng)航全球電商的先機。數(shù)據(jù)的重要性無需贅言，而像此類停電事故，則是對數(shù)據(jù)安全的一個巨大拷問。因為一旦出現(xiàn)數(shù)據(jù)紊亂、丟失、平臺癱瘓，后果不堪設(shè)想�！�

    “我們希望此次事件，能夠讓大家正視可靠性對IDC運維舉足輕重的影響。“王先生說，”51網(wǎng)絡(luò)科技在這一方面一直高度重視，規(guī)�；�運營IDC機房九年來，從來沒有發(fā)生過此類事故。從資源上講，我們的機房全面覆蓋江浙滬地區(qū)，線路全面覆蓋電信、雙線、BGP；而從可靠性來講，我們的所有機房都配有多路通信高壓供電系統(tǒng)，雙路冗余大功率智能UPS，以及超大功率備用柴油發(fā)電機組。盡心盡力幫助電商企業(yè)規(guī)避風(fēng)險，保障了業(yè)務(wù)的連續(xù)性與數(shù)據(jù)安全�！�